Foire Aux Questions

Trouvez des réponses à certaines des questions les plus fréquemment posées sur nos attelages et accessoires, porte-vélos, ou d’autres services et produits.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question ? Alors n’hésitez pas à nous contacter à helpdesk@gdwtowbars.com

Atellages

Les prix pour une attache-remorque peuvent varier beaucoup. Le prix dépend de la marque, le type et la disponibilité.

Chez GDW vous pouvez trouver aussi bien des attache-remorques abordables que de haute qualité. Dans la plupart des cas pour les véhicules plus anciens et des véhicules utilitaires légers on choisit souvent une attache-remorque fixe standard.

Pour les véhicules plus exclusifs, où l’esthétique, et souvent aussi les radars de recul jouent un rôle, on installe en général une attache-remorque amovible.

Dans la plupart des cas il est possible d’installer une attache-remorque sur un véhicule. Cependant, il y a quelques exceptions, en particulier les véhicules électriques et hybride, qui ne sont pas homologués pour l’usage d’une attache-remorque. En plus, il est possible que certains véhicules écologiques ne sont pas adaptés pour le montage d’une attache-remorque. Pour être complètement sûr si votre véhicules peut avoir une attache-remorque, nous vous recommandons de consulter le certificat de conformité (COC) de votre véhicule. En tant que client il est important de le vérifier à l’avance ou de contacter votre garage.

Par rapport au poids tractable :

Si le poids tractable est égal à 0kg, alors cela signifie que le véhicule n’est pas adapté pour une attache-remorque

Si le poids tractable est p.ex. égal à 675kg, il est possible de monter une attache-remorque.

Dans certaines situations, l’installation d’une barre de remorquage fixe en combinaison avec des capteurs de stationnement peut être possible, tandis que dans d’autres, elle peut être problématique. Cela dépend de plusieurs facteurs, comme le fait que les capteurs de stationnement aient été installés par le constructeur automobile ou ajoutés ultérieurement, ainsi que l’emplacement des capteurs de stationnement. Si vous voulez être absolument sûr, il peut être plus sage d’opter pour un modèle d’attelage amovible.

Cela varie en fonction du pays.

Dans le cas de la Belgique :

  • Tout attelage nouvellement installé doit être contrôlé dès que possible après son installation, même si le véhicule a moins de 4 ans. Par la suite, la barre d’attelage est contrôlée annuellement lors de l’inspection régulière.

Pour plus d’informations :

https://www.km.be/autokeuring/keuringen/personenwagens/keuring-trekhaak-personenwagens

Non, ce n’est pas le cas ! La directive européenne 94/20/CE vise à garantir la libre concurrence.

L’installation d’un attelage conforme à l’homologation européenne n’affecte en rien votre garantie.

En raison de la complexité croissante des systèmes électriques des voitures modernes, l’installation d’une barre de remorquage et de son kit de câblage n’est plus une tâche simple.

Des outils spéciaux sont souvent nécessaires, tant pour l’aspect mécanique de l’installation que pour le démontage des garnitures intérieures. La connexion des faisceaux de câbles doit être réalisée à l’aide d’un module spécial.

Une erreur, même minime, peut endommager l’ordinateur de bord, déclencher des messages d’erreur ou endommager des modules, ce qui peut rapidement coûter des centaines d’euros.

Une mauvaise installation de l’attelage peut entraîner de graves problèmes, notamment :

Accidents graves (dus au desserrage d’une pièce mécanique).

Dysfonctionnements de l’ordinateur de bord.

Des courts-circuits et même des incendies.

GDW dispose à la fois des outils nécessaires et de l’expertise pour mener à bien l’installation. En outre, nous pouvons toujours vous indiquer le garage le plus proche de chez vous où vous pouvez vous adresser pour une installation professionnelle.

En pratique, c’est techniquement possible car la boule d’attelage est fixée à l’aide d’écrous et de boulons. Toutefois, cela est fortement déconseillé. En effet, lors de l’installation de la barre de remorquage, ces écrous sont serrés avec une force spécifique (en kilonewtons) pour assurer la sécurité. Si vous retirez vous-même la barre d’attelage, vous risquez de ne pas le faire correctement. Les vibrations pendant la conduite peuvent entraîner le desserrement de ces écrous et boulons, avec des conséquences possibles.

Sur certaines voitures, la plaque d’immatriculation (ou le feu antibrouillard) est placée si bas qu’une barre de remorquage se trouve devant la plaque d’immatriculation, ce qui la rend difficile à voir. Dans ce cas, vous ne pouvez participer à la circulation que si une remorque, une caravane ou un porte-vélos muni de sa propre plaque d’immatriculation est fixé à la barre d’attelage. Si rien n’est fixé, vous devez retirer la boule d’attelage pour que le numéro de la plaque d’immatriculation soit bien visible.

Une barre d’attelage avec une boule fixe est autorisée, à condition que la boule soit retirée lorsque rien n’est fixé. L’installation d’une boule de remorquage amovible est évidemment plus pratique, car l’enlèvement et le remplacement d’une boule avec une boule de remorquage fixe nécessitent un peu plus de travail.

De plus, la boule doit être serrée à l’aide d’une clé dynamométrique. En résumé, une boule fixe est autorisée sur une voiture dont la plaque d’immatriculation est très basse, mais une boule d’attelage amovible est souvent plus pratique.

La plupart des barres d’attelage sont conçues très spécifiquement pour une marque et un modèle de voiture donnés. Si, dans certains cas, il est possible d’adapter un attelage à plusieurs modèles, cela arrive rarement dans la pratique.

Il y a deux raisons principales à cela :

Le démontage de la barre d’attelage actuelle implique des coûts de main-d’œuvre presque aussi élevés que l’installation d’une nouvelle barre d’attelage.

Le montage de la barre de remorquage implique souvent la dépose de la barre de frappe métallique.

Par conséquent, lors de la dépose de la barre d’attelage, la barre de butée est manquante, ce qui rend difficile l’installation de la barre d’attelage sur une autre voiture.

Non. Avant d’acheter une construction BCO, veuillez nous indiquer le porte-vélos dont vous disposez afin que nous puissions déterminer la configuration de la goupille applicable ! La position de l’axe (boule supérieure ou latérale) dépend du type et de la marque de votre porte-vélos.

Le porte-vélos GDW MODEL Y fonctionne avec les deux configurations de goupilles.

Il est très important de respecter la charge d’appui maximale de la barre de remorquage.

Cette charge d’appui (force verticale) est indiquée sur la plaque signalétique de la barre d’attelage, est incluse dans l’homologation et ne peut être dépassée en vertu de la loi. La plaque signalétique de l’attelage se trouve généralement à côté de la prise de courant. Si ce n’est pas le cas, veuillez consulter votre concessionnaire automobile.

Actuellement, la charge d’attelage est la seule référence légale concernant le poids maximal autorisé pour l’utilisation d’un porte-vélos. Bien que d’autres réglementations soient en cours d’élaboration au niveau européen, cette charge d’appui maximale doit être respectée jusqu’à présent. Le constructeur automobile et GDW ont déterminé cette charge d’appui maximale et ce poids de remorquage maximal en fonction de plusieurs facteurs, notamment la fixation de la barre d’attelage à la voiture, le châssis de la voiture, la puissance du moteur, la suspension et les caractéristiques de conduite de la voiture.

Il est donc essentiel de vérifier si votre voiture convient pour l’utilisation d’un porte-vélos, surtout si vous avez une petite voiture dont la limite de pression sur les roulements à billes est, par exemple, de 50 kg. Ceci est important car le poids des vélos, ainsi que le poids du porte-vélos lui-même, doivent être additionnés pour déterminer la charge de pression maximale sur les roulements à billes.

Porte-vélos

Les barres d’attelage que nous utilisons en Europe sont normalisées à certains égards. Cela signifie que chaque fabricant de barres d’attelage doit respecter certaines exigences légales. Par exemple, la boule d’attelage a un diamètre de 49,61-50 mm, et le col de l’attelage a un diamètre de 27-29 mm. Ces dimensions standard permettent aux fabricants de porte-vélos de proposer des porte-vélos universels.

Dans 98 % des cas, le porte-vélos d’attelage s’adapte au crochet d’attelage. Il existe cependant quelques exceptions. Il existe des crochets spéciaux pour porte-vélos qui ne peuvent être utilisés qu’en combinaison avec un porte-vélos. (voir le point suivant sur la barre d’attelage BCO).

Ces crochets ne sont pas autorisés pour tracter une remorque ou une caravane, car ils ne sont pas considérés comme des crochets de remorquage standard. Étant donné que les conducteurs d’hybrides aiment utiliser des porte-vélos et que cela est autorisé, des solutions ont été conçues à cet effet, qui peuvent varier d’une marque à l’autre.

Non. Ce cadre ne convient pas pour tracter une remorque ou une caravane (pas de capacité de remorquage).

Un BCO est construit de manière à ce que la structure comporte une goupille sur le dessus ou sur le côté de la sphère qui ne peut pas être enlevée. Cette obstruction est là pour rendre impossible la fixation d’un attelage.

Pour savoir combien de kg peuvent être placés sur la construction (porte-vélos + vélos), consultez les documents de bord de la voiture. Si aucune charge maximale n’est spécifiée, 65 kg sont considérés comme un maximum.

Si vous souhaitez charger ou décharger de nombreux bagages alors que le porte-vélos d’attelage est monté, il est important de pouvoir y accéder facilement. Dans ce cas, les porte-vélos inclinables sont une solution pratique, car vous pouvez les plier (y compris les vélos) et ainsi accéder facilement au coffre.

Le porte-vélos GDW MODEL Y dispose de cette option. Regardez la vidéo d’information détaillée :

https://www.youtube.com/watch?v=QAEsFqYwL5w

Cependant, il n’est pas toujours garanti qu’un porte-vélos inclinable offre suffisamment d’espace pour ouvrir le coffre ou le hayon.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un porte-vélos peut pendre de travers derrière la voiture, et cela peut être dû à la façon dont le porte-vélos est chargé, à la barre de remorquage de la voiture ou au porte-vélos lui-même.

Chargement du porte-vélos :

Si le porte-vélos n’est pas correctement chargé en équilibre, il peut basculer d’un côté, en particulier sur les vélos électriques dont le moteur se trouve dans la roue avant ou arrière. Un porte-vélos lourdement chargé peut également le faire basculer légèrement vers l’arrière.

La barre de remorquage de la voiture :

La plupart des barres d’attelage sont installées par les concessionnaires, mais il arrive qu’elles ne soient pas parfaitement à niveau. Cela ne pose généralement pas de problème si la barre d’attelage est utilisée pour tracter une remorque, mais lorsqu’on y fixe un porte-vélos, elle peut sembler inégale. La plupart des porte-vélos se centrent sur le col de la barre d’attelage, de sorte que si la barre d’attelage présente un écart, celui-ci sera immédiatement visible dans la position du porte-vélos.

Pour déterminer si la barre d’attelage de la voiture présente un écart, il est conseillé d’essayer le porte-vélos sur d’autres voitures.

Si le porte-vélos reste droit sur d’autres voitures, il y a de fortes chances que la barre d’attelage de votre voiture présente une déviation. Contactez votre concessionnaire automobile pour faire vérifier la barre de remorquage et l’ajuster si nécessaire.

Note : En raison de l’effet de levier d’un porte-vélos chargé, le collier d’attelage peut également se plier légèrement. Plus le porte-vélos est lourd et plus le collier d’attelage est long, plus la probabilité d’une légère flexion est élevée. Si le porte-vélos, même à vide, continue à pendre de travers derrière la voiture, il est conseillé de contacter le revendeur ou le fabricant du porte-vélos pour le faire contrôler et éventuellement ajuster.

Autres Questions

Pour les barres d’attelage fixes, amovibles verticalement et horizontalement, il existe deux types de prises : 7 broches et 13 broches. Le choix dépend de l’utilisation que vous souhaitez faire de l’attelage.

7 broches : convient aux petites remorques et aux porte-vélos. Cette prise comprend les feux, les feux stop et les clignotants gauche et droit, ainsi que les feux antibrouillard.

13 broches : elle est utilisée pour l’éclairage, les remorques, les porte-vélos et autres applications similaires. La fiche à 13 broches offre les mêmes fonctionnalités que la fiche à 7 broches, mais ajoute les feux de recul à la liste.

13 pôles pour les caravanes : cette variante comprend non seulement les feux, les feux stop, les clignotants (gauche et droit), les feux de brouillard et les feux de recul, mais aussi l’alimentation électrique fixe et l’alimentation électrique commutée, par exemple pour un réfrigérateur dans une caravane.

Oui, vous pouvez toujours :

  • Connecter une fiche à 7 pôles à une fiche à 13 pôles à l’aide d’un adaptateur.
  • Connecter une fiche à 13 pôles à une fiche à 7 pôles à l’aide d’un adaptateur.

 

Remarque : Lorsque vous connectez une fiche à 7 pôles à une fiche à 13 pôles à l’aide d’un adaptateur, les feux de recul et l’alimentation électrique fixe ne sont pas disponibles.

Bien sûr ! Pour chaque achat, vous recevez immédiatement la facture acquittée. Cette facture sert à la fois de preuve de paiement et de certificat de garantie